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    上海申格律师事务所

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  • 公司认证: 营业执照已认证
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  • 公司地址: 上海市 浦东新区 陆家嘴街道 世纪大道1500号
  • 姓名: 朱律师
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    上海申格律师事务所

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  • 姓名: 朱律师
  • 手  机:13127566013

在ATM上办理转账业务,之后发现转错账号,这钱还能要回来吗?

时间:2019-08-23点击次数:407

上海申格本律师事务所提供:刑事辩护;法律咨询;婚姻家事咨询;劳动仲裁;房产纠纷; 交通事故;律师见证,民间借贷诉讼等

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各家银行在自助转账系统的设计上有所不同,有些银行的ATM机在转账时输入对方卡号,显示屏不显示对方姓名以进行核对,而有的银行则在客户输入账号后,机器自动提供对方全名或姓或名用以核对。
  一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。银行工作人员建议,在发现汇错账户后,客户较好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
  如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
  此外,汇款人还可以携相关证据到当地法院请求诉前保全。法院会根据当事人提供的账号和用户名,到收款方账户的开户银行查封账号,并根据对方在银行留下的个人信息和对方取得联系。如果对方不承认或不愿归还,根据我国现行法律规定,法院可以强制执行。

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